VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Přesáhl debet, banka hned vytáhla žalobu. Co teď?

Prostějovsko – Silná slova se derou na jazyk Vratislavu Krchňákovi z Čelčic, když popisuje chování bankovního ústavu, jehož býval klientem: U Komerční banky (KB) měl běžné úvěry a debetní kreditní kartu. Splátky úvěrů plnil řádně, ale stanovený limit jedenkrát přečerpal zhruba o tisíc korun a banka pohotově vyrukovala s žalobou. Chtěla, aby jí okamžitě splatil vše, co dluží. I s úroky.

22.7.2011 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Luboš Jeníček

Žalobu KB přijala vyšší soudní úřednice prostějovského okresního soudu Niké Zacharová a ta Krchňákovi uložila, aby bance do patnácti dnů od doručení platebního rozkazu vyrovnal všechny závazky.

„Žalovaný zaplatí žalobci i náhradu nákladů jeho právnímu zastoupení. Činí šestnáct tisíc devadesát dvě koruny,“ stojí v platebním rozkazu.

Vratislav Krchňák podal proti rozhodnutí odpor a navíc hodlá soudu podat vyjádření k samotné žalobě.

Vratislav Krchňák má dvě zaměstnání. „Pracuji v žárové zinkově a navíc jezdím jako instruktor autoškoly. Své závazky chci plnit, snažím se domluvit na přijatelném řešení pro obě strany, ale banka mi nedává šanci. Její postoj je pro mě likvidační,“ stýská si.

Šance na ombudsmana?

Komerční banka na svých webových stránkách deklaruje, že upřednostňuje smírná řešení sporů s klienty a má zájem hledat a nalézat účinná řešení maximálně odpovídající klientům a jejich očekáváním.

„V zájmu co nejkvalitnějšího a nejúplnějšího poskytování služeb svým klientům se jako jediná banka na českém trhu rozhodla zavést institut nezávislého ombudsmana, který není zaměstnancem banky,“ uvádí web KB s tím, že v působnosti ombudsmana je řešení podnětů fyzických a právnických osob, klientů Komerční banky.

„Na ombudsmana se můžete obrátit až poté, co nejste spokojeni s řešením vaší stížnosti nebo reklamace ze strany pobočky a posléze; útvaru Vztahy se zákazníky,“ vzkazuje banka.

Krchňák se těmto informacím podivuje. „Vůbec netuším, že nějakého ombudsmana mají,“ kroutí hlavou a podotýká, že s pracovníky banky jednal ve své záležitosti celkem sedmkrát.

Banka? No comment

Bankovní ústav odmítl případ komentovat.

„S ohledem na principy bankovního tajemství se k našim klientům ani k jiným osobám nevyjadřujeme,“ konstatovala tisková mluvčí Komerční banky.

Možnosti?

Možností, jak řešit zdánlivě bezvýchodnou situaci kolem dluhů, je obrátit se na členy olomouckého sdružení SPES. Odborné rady poskytují zdarma.

Dlužníci, kteří nejsou schopni závazky splácet a spoléhají na služby z komerční sféry, mohou oslovit poradce pro oddlužení. Nezávaznou a bezplatnou konzultaci nabízí například Marta Coufalíková z Prostějova. „Na zhruba hodinové schůzce posoudíme možnosti, jak postupovat dál,“ přiblížila. Další služby poradců se ovšem řeší smluvně a jsou zpoplatněné. (rh)

Autor: Radim Havlík

22.7.2011 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

BYL TO NÁŘEZ. Rocková kapela Traktor rozproudila Prostějov.
58

Traktor zoral prostějovské KaSko

Jak vybavit malý dětský pokoj?

Nepropásněte! Naděje 1.SK Prostějov U11, U12 a U13 přes celou stranu v Deníku

Nenechte si ujít pondělní tištěné vydání Prostějovského deníku! Najdete v něm 2. díl jedinečného projektu Deník nám fandí.

Nejvyšší výhra v sezoně. Demolici Třebíče rozjel navrátilec Meidl

Hokejisté Prostějova si připsali nejvyšší vítězství v letošním ročníku. Jestřábi doma nastříleli Třebíči devět branek a posunuli se na páté místo WSM ligy. Střed tabulky je však velmi našlapaný a týmy od pátého do osmého místa mají stejný bodový zisk.

Tomáš Hradílek je v nemocnici. Nelze přihlížet smrti vlastního otce, říká dcera

Disident a bývalý mluvčí Charty 77 Tomáš Hradílek z Lipníku nad Bečvou, který drží od 1. listopadu hladovku na protest proti prezidentské kandidatuře Miloše Zemana, skončil v nemocnici.

Demolice. Jestřábi nasázeli Třebíči devět gólů

Hokejisté Prostějova si připsali nejvyšší výhru v sezoně. Jestřábi doma naložili Třebíči devět branek a posunuli se na páté místo první ligy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT